با نزدیک شدن به سال جدید و تعطیلات نوروزی و افزایش سفرهای هوایی، تفاهم‌نامه‌ای با حضور مدیران عامل شرکت‌های هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران، آتا، آسمان و قشم به امضاء رسید.
در این جلسه که به میزبانی هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران برگزار شد، با هدف تکریم مسافران نوروزی، راهکارهای افزایش کیفیت ارائه خدمات به مسافران مورد بررسی قرار گرفت و مدیران ایرلاین‌ها متعهد شدند در بازه زمانی ۲۵ اسفند تا ۱۵ فروردین، در صورت بروز تاخیر و یا نقص فنی در هواپیماها خدمات جایگزین را به یکدیگر در ایستگاه های پروازی ارائه داده تا از تاخیر بیشتر جلوگیری شود.